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Luxembourg complaints

Should you remain dissatisfied with the final response or if you have not received a final response within 8 (eight) weeks of the complaint being made, you may be eligible to refer your complaint to the Consumers’ Union in Luxembourg. The contact details are as follows:

Consumers’ Union (ULC)
55, rue des Bruyères
L-1274 Howald
Luxembourg

Tel: 49 60 22 1
Fax: 49 49 57
E-mail: info@ulc.lu

Website: www.ulc.lu/fr/Organes/Detail.asp?T=2&D=descr&ID=6

 

French

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse définitive ou si vous n’avez pas reçu de réponse définitive dans un délai de 8 (huit) semaines à compter de la réception de votre réclamation, vous pouvez la transmettre à l’Union Luxembourgeoise des consommateurs. Ses coordonnées sont les suivantes:

Union Luxembourgeoise des consommateurs (ULC)
55, rue des Bruyères
L-1274 Howald
Luxembourg

Tel: 49 60 22 1
Télécopie: 49 49 57
E-mail: info@ulc.lu

Site web: www.ulc.lu/fr/Organes/Detail.asp?T=2&D=descr&ID=6